CsendHangSzállítás és fizetés
A CsendHang webáruház a hallásvédelmi eszközök, fülhallgatók és fülhigiéniai kellékek biztonságos belföldi szállítását kizárólag megbízható magyarországi logisztikai partnerekkel biztosítja. Minden megrendelést gyors feldolgozással és közvetlen nyomon követéssel juttatunk el a megadott magyarországi címre.
Szállítási módok
Szállítási határidők és díjak
| Szolgáltatás | Szállítási idő | Díj |
|---|---|---|
| GLS Hungary futárszolgálat | 1-2 munkanap | 1490 Ft |
| Foxpost csomagautomata hálózat | 2-3 munkanap | 990 Ft |
A kézbesítési idő a feladást követő munkanapokra vonatkozik. A félreeső vagy ritkábban látogatott településekre 1-2 nappal tovább tarthat a fuvar.
- Ha Magyarország területén legalább 18000 Ft értékben válogat nálunk, a normál szállítás díjtalan, alacsonyabb összegnél pedig 1490 Ft.
- Csomagja a raktárból való kilépés után 2-5 munkanapon belül megérkezik Önhöz.
- Ha munkanapon 13:00 előtt vásárol, dobozát még aznap átadjuk a futárnak.
- A csomag átvételétől számított 30 napig visszaküldheti a terméket, feltéve, hogy bontatlan maradt és az eredeti dobozában pihen.
- Fizetési módok: utánvét, banki átutalás.
Rendelések feldolgozása
A hétköznap 13:00 előtt befejezett vásárlásokat még aznap feladjuk. Ha a határidő után, hétvégén vagy ünnepnapon rendel, a csomag a következő munkanapon indul el. A vásárlás befejezésekor rögtön küldünk egy visszaigazolást a rendelésszámmal.
A higiéniai és akusztikai termékeket antisztatikus, párnázott biztonsági tasakokban és többrétegű hullámkarton dobozokban rögzítjük. A csomagokat manipulációt jelző, védő zárószalaggal látjuk el a fülhigiéniai épség garantálása érdekében a szállítás során.
Csomagkövetés
A feladás pillanatában automatikus e-mail és SMS értesítést küldünk a csomagszámmal, amellyel a küldemény útja a futárszolgálat online felületén folyamatosan nyomon követhető.
Elveszett vagy késedelmes csomag
Amennyiben a csomagszám alapján 5 munkanapon át semmi sem történik, jelezze nekünk a(z) [email protected] címen a rendelésszámmal együtt. Utánajárunk a futárnál, és a jelzéstől számított 10 munkanapon belül újracsomagolva feladjuk a rendelést, vagy kérésére visszautaljuk a teljes összeget.
Sérülten érkezett csomag
Amennyiben a csomagolás sérülten érkezik, kérjük, haladéktalanul vetessen fel kárjegyzőkönyvet a futárral, készítsen fényképeket a sérült dobozról és a termékről, majd küldje el a dokumentumokat ügyfélszolgálatunkra a mielőbbi kivizsgálás és díjmentes pótlás érdekében.
Fizetési módok
Nálunk használható fizetési opciók: Utánvét, Banki átutalás. Telefonon vagy levélben semmilyen körülmények között nem fogjuk elkérni a kártya- vagy netbanki adatait.
Szállítás Magyarország területén kívülre
Meghatározott külföldi címekre is örömmel postázunk. A pontos külföldi tarifákat és a várható érkezési időt a pénztár oldalon mutatjuk a fizetés előtt. Az esetleges helyi vámterheket a megrendelő rendezi.
Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?
Keressen bennünket a(z) [email protected] címen, vagy tárcsázza a(z) +36 304 695 463 számot H, P 09:45-17:30, Szo 10:00-13:45 óra között. Egy munkanapon belül minden levélre válaszolunk.
- Kereskedő
- CsendHang Kereskedelmi Kft.
- Székhely
- 6722 Szeged, Mérey utca 6., Magyarország
- [email protected]
- Telefonszám
- +36 304 695 463
- Ügyfélszolgálati idő
- H, P 09:45-17:30, Szo 10:00-13:45
- Cégjegyzékszám
- Cégjegyzékszám: 2328232516